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삼성케어플러스는 가전제품에 대한 걱정은 덜고 안심은 플러스하는 서비스입니다. 서비스종류와 신청방법을 알려드립니다.
삼성에어컨사전점검 무상서비스와 전문세척 10% 할인 서비스를 받을 수 있으니 아래 링크에서 서비스 기간과 신청방법을 안내 받으세요.
삼성케어플러스 특징
전문 엔지니어가 세심하게 직접 방문하여 점검, 수리, 세척까지 관리합니다.
각 삼성제품의 특성을 고려해 특화된 장비로 더 꼼꼼하게 케어합니다.
전용 콜센터로 핫라인 시스템으로 신속한 서비스를 제공합니다.
케어플러스 가전/TV 1588-4190
나에게 필요한 케어플러스
전문세척 : 에어컨, 세탁기, 냉장고
이전설치 : 에어컨, 에어컨 공기청정기, AV/TV, 세탁기, 슈드레서, 식기세척기, 냉장고, 건조기, 에어드레서
필터케어 : 공기청정기, 에어드레서, 건조기, 식기세척기, 정수기, 냉장고, 정수기
가전케어 : 에어컨, 냉장고/김치냉장고, 세탁기, 식기세척기, 건조기, 무선/로봇, 청소기, 정수기, 냉장고, 에어드레서, 정수기
삼성케어플러스가 필요한 이유
삼성 가전이라면 제한 없이 월정액 가입
종합점검/케어, 종합점검/필터교체, 일반세척, 전문세척, 무상수리 서비스 등의 가전케어(3년/5년) 상품을 부담 없는 월정액으로 가입할 수 있습니다.
스마트 진단 Tool을 활용한 점검
스마트폰과 유/무선 연결을 통해 가전제품 점검, 진단툴로 기능, 센서, 주요 부품 성능을 확인합니다.
월간 케어 리포트 제공
AI 진단을 통해 제품의 기기 진단 정보, 사용 패턴, 에너지 사용 현황 등의 내용이 담긴 월간 케어 리포트를 월 1회 제공합니다.
* 가전케어 가입 제품 중 일부 품목에 대하여 제공되며, SmartThings앱 설치 후 제품 연결이 필요합니다.
* 제품 대상 품목은 삼성전자의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
필터 및 소모품 교체
필터가 있는 제품의 경우 간편 필터관리/세척 및 교환, 연무 항균/탈취, 외관 UV 살균 등의 클리닝을 진행합니다. 매년 필터 교체 서비스를 제공합니다.
* 건조기 : 올인원 먼지 필터
* 에어드레서 : 먼지 필터
* 식기세척기 : 음식물 마이크로 필터
제품 분해를 통한 세척
제품을 분해하여 내부에 숨어있는 이물질과 곰팡이 세균까지 한 번에 청소합니다.
무상수리 서비스 최대 5년까지 제공
무상수리 서비스 연장을 통해 사용성을 향상합니다. 품질보증기간 1년(에어컨 2년)에 무상수리 서비스를 추가하여 최대 5년까지 무상수리 서비스 제공이 가능합니다.
삼성케어플러스 가전케어 (3년/5년)가 특별한 이유
삼성 가전이라면 제한 없이 월정액 가입
종합점검/케어, 종합점검/필터교체, 일반세척, 전문세척 등의 혜택이 제공되는 삼성케어플러스 가전케어 (3년/5년) 상품을 부담 없는 월정액으로 가입하세요.
주기적인 관리를 통한 제품 수명 향상
가전제품의 주기적인 종합점검, 필터교체, 세척 등을 통하여 안 보이는 곳까지 관리할 수 있고 고장 감소 및 제품 수명 연장이 가능합니다.
믿고 맡길 수 있는 전문가의 케어
아무에게나 맡기기 걱정되는 가전제품, 믿고 맡길 수 있는 전문 엔지니어가 방문하여 제품을 점검, 수리, 세척까지 세심하게 관리합니다.
삼성케어플러스 에어컨전문세척 10%할인
삼성케어플러스 에어컨 전문세척 할인 행사를 합니다. 에어컨 사전 점검서비스 기간 동안 10% 할인된 가격으로 에어컨을 청소할 수 있습니다. 삼성에어컨 사전점검서비스 신청으로 시원한 여름
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삼성에어컨 사전 점검 무상서비스
삼성에어컨무상점검 서비스를 실시합니다. 무상점검서비스 신청 방법을 알려드리니 기간 안에 신청하시기 바랍니다. 삼성에어컨 무상점검 기간 2024. 3월 4일 ~ 4월 30일(화) 에어컨 사전점검 신청
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